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数字人民币落地后,父母可能比你更爱用

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你的父母会用支付宝、微信支付吗?或许你会认为,这个问题显得有些过时,移动支付已经相当普及。

但整体数据依然是触目惊心的。今年2月,中国互联网络信息中心发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,截至2020年底,我国网民群体中60岁以上人群仅为11.2%。而在学会“网上冲浪”的老年群体中,又有多少会使用移动支付?中国社科院与腾讯社会研究中心联合发布于2018年的《中老年互联网生活研究报告》显示,46.3%的中老年人从未使用移动支付,经常性使用手机支付的中老年人仅为17.4%。

即使“都2021年了”,能熟练使用转账、网上支付、线下扫码等功能的长辈,仍没有很多。

“你扫我”“我扫你”成为外国商贩必会汉语的段子远非杜撰,作为世界上移动支付普及程度最高的国家,中国在移动支付上的便利让世界印象深刻。而一个国家的文明程度,往往体现在其对待老年人的态度上,帮老年群体跟上支付技术的步伐,不仅是传统美德的体现,更是一种数字公平。

去年11月,国务院办公厅发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》,提出帮助老年人跨越数字鸿沟。疫情下,健康码等基于大数据技术的举措便利了防控,但也曝出一些老年人寸步难行的新闻,重新审视互联网技术与数字公平的呼声愈发响亮。

数字人民币面世于去年下半年,上述背景是它诞生的土壤之一。对于马云的阿里巴巴来说,“支付宝关怀版”等措施或出自企业责任感。而对于央行发布的数字人民币来说,支付方式适老化改革早已是题中之义。

数字人民币便于中老年人使用,体现在以下三方面。

第一,适用范围广。经过多年线下场景争夺大战,支付宝、微信等第三方支付打造出各种支付壁垒,不同账户间的资金往往不能互通。而但凡使用电子支付的地方,就必须接受数字人民币。狄刚表示,数字人民币是由中国人民银行发行的法定货币,具有法偿性,我国境内任何单位和个人在具备接受条件的情况下都不得拒收。此前,面对支付机构的市场争夺下,中老年人不免刚学会支付宝,还要去学微信支付。而使用数字人民币账户后,便可在支付上畅通无阻。

第二,安全系数高。据此前媒体调查,年轻人不教父母使用移动支付的主要原因为害怕其遭遇诈骗。当下各类电信诈骗花样频出,出身互联网的Z世代尚且频频被骗,中老年人群体更是防不胜防,在网友聊天、非法网站网购中遭遇黑手。而数字人民币具有数字货币“处处留痕”的中心化特性,可通过大数据识别实现追踪,防范金融诈骗。此外,作为央行规定的法定货币,数字人民币自身不具商业考虑,不会在支付方式上加入一些诱导性选项,促使中老年人无意间开启某项服务或产生消费。

第三,使用方式便捷。对于一些搞不清楚移动数据、无线网络使用的中老年人来说,数字人民币支持的“双离线支付”可带来现钞一样的使用体验。从实际携带体验来看,多种数字人民币硬件钱包形态亦提供便捷。工行曾向媒体表示,该行将推出老年人拐杖、老年报时器、门禁卡套、大屏语音播报钱包等硬件钱包。

日前,央行数研所副所长狄刚在第四届数字中国建设峰会数字经济分论坛上表示,数字人民币的设计同时满足公共性及普惠性需求,针对不同群体提出解决方案,例如整合健康码、余额显示的可视芯片老人卡,可通过“碰一碰”、二维码方式为老年人提供数字人民币支付体验及社交出行便利。

2021年,我国数字人民币或已进入发展高潮,各地积极试点下,各类围绕数字人民币的技术创新不断传出,各大银行纷纷展开推广活动。或许在不久的将来,数字人民币正式落地,父母会比你更爱用。



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