景区如何统计客流量,这五种办法帮到你!

发布时间: 2021-05-22 共138人阅读

根据国家旅游局颁布的《景区最大承载量核定导则》一文件中明文指出:要求各大景区核算出游客最大承载量,并制定相关游客流量控制预案。

《导则》指出,景区应结合国家、地方和行业已颁布的相关法规、政策、标准,采用定量与定性、理论与经验相结合的方法核定最大承载量,并给出了明确的测算方法和公式,供各景区参考使用。

当游客流量达到最大的核定承载量的80%以上(含80%)时,景区需要向社会公告并且同时与当地政府报告,景区主管部门和旅游行政主管部门应当在政府的指挥、指导、协助下启动应急预案,并且对外发布提示立即停止售票。

随着我国旅游业的高速发展和“智慧景区”概念的推广,不少A级景区开始重视信息化管理系统的建设,其中客流量作为信息来源的重要主导者,也是景区信息化建设的首要任务,景区客流量计算统计的方法大致可以分为以下这几种,并且分析出优缺点。

1、计数通道闸机

常见设备:常用的通道闸机设备有三辊闸、翼闸、摆闸、速通门等

实现原理:入口和出口处安装闸机设备,通过各类验证方式实现一闸一人的统计方式,实时准确统计出入园出园在园的游客数量

优势:数据实时并且准确,符合景区智能化管理

缺点:需要防止设备被人为破坏

2、售票系统

常见设备:线上线下购票相结合的票务系统

实现原理:通过数据积累和门票预约功能,实现对景区客流量的预先计算

优势:这种方式可用于预测景区客流量趋势

缺点:在承载量防范机制方面存在延迟,对于老人小孩免票的景区较不适用

3、红外线设备

常用设备:通常在景区的所有通道位置两端部署红外线设备

实现原理:当有物体通过时阻断红外线则被计算为客流量+1

优势:采用此方法进行客流量统计的投入成本较低,无需游客配合任何动作

缺点:红外线装置在室外环境下,受到强光影响导致数据不准确;其次难以辨别移动目标为人体还是物体,影响数据准确性

4、视频监控设备

采用设备:在大门、通道、分流点处安装采用基于3D双目机器视觉技术的视频监控设备

实现原理:综合识别头部、肩部、躯干等人体主要部位的轮廓信息进行人数统计

优势:通过后台系统设置阈值和实时信息发布,可有效起到景区实时的核定承载量监控。

缺点:此方法对于硬件和算法要求较高,准确率有待提高

5、WIFI设备

采用设备:基于WIFI统计的模式,在景区内部覆盖网络信息

实现原理:当游客连接景区开放式WIFI时则会被统计入库系统

优势:基于网络定位的客流量信息统计,便于统计某一区域内的客流总数

缺点:游客未连接WIFI就不能统计人数,对客流数量有较高的偏差,且对于大景区投入成本过高

旅游景区客流量统计是信息化建设的基础,采用智能票务系统+智能检票设备,实时获取景区客流量,一旦景区人数超过警戒线,系统将会自动发出警报,景区管理方在最短的时间内采取相对应的管理措施,及时对景区游客进行疏散。

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